Как да анулирате
Свържете се с нас по имейл или телефон с Вашето име и дати на резервацията. Потвърждаваме анулирането писмено, за да имате винаги документ за това.
Условия за анулиране
Точните условия за анулиране на Вашия престой са посочени в потвърждението на резервацията. Като правило: колкото по-рано ни уведомите, толкова по-добър е резултатът — свържете се с нас веднага щом плановете Ви се променят.
Промяна на датите вместо анулиране
Ако пътуването Ви се е изместило, а не отпаднало, с удоволствие ще Ви презапишем за нови дати според наличността. Промяната на дати обикновено е по-добрият вариант — първо ни попитайте.
Възстановяване на суми
Когато се дължи възстановяване, го изпращаме по оригиналния метод на плащане. Сроковете за банкова обработка варират, но ще получите потвърждение от нас веднага щом сумата е изпратена.